オンワードクローゼットセレクト
港南台バーズ
販売スタッフ N.Mさん
2003年に学校を卒業後、アパレルに興味があったので「オンワードクローゼットセレクト」など多数のブランドを展開しているオンワード樫山へ入社しました。
お仕事について教えてください。
「オンワードクローゼットセレクト」では、レディースとキッズの洋服を販売しています。フレンチシックのスタイリッシュなアイテムをお取り扱いしており、キッズのアイテムも豊富なので、ご家族でお越しになるお客様も多いです。当店では月毎、週毎に目玉商品や自店で最もお客様に訴求したい商品をスタッフみんなで話し合って決めているので、やりがいがあります。そして、お客様一人ひとりのニーズにこたえられるようにスタッフ全体のスキルアップや新人教育にも力を入れています。また、主婦のパートさんや社員も一緒に働いているので、みんなが働きやすいシフト作成、職場環境を作るように心がけています。
お店の魅力を教えてください。
毎日多くのお客様にお越しいただいており、商品の納品も毎日のようにあるので忙しい日もありますが、とても活気あふれる明るい雰囲気です。時間があっという間に過ぎていくので、1日がとても早く感じます。スタッフ同士がとても仲良しなのも自慢で、仕事とプライベートでメリハリをつけて楽しんでいます。年に２回の休館日にはスタッフみんなでディズニーランドへいくのが恒例です。とても風通しがよく、仕事で困ったことがあれば周りのスタッフから必ずサポートが入りますので、新しく入る方にもすぐになじんでいただけると思いますよ。
心に残るお仕事エピソードを教えてください。
長い間担当させていただいている常連のお客様とのエピソードが心に残っています。当店ではセレモニーのアイテムも取り扱っているので、そのお客様のお子様が入園式や小学校の入学式などのセレモニーで利用するお洋服を買うときはいつも私にご相談いただいております。そういった大切なご家族の晴れの日に携わることができ、お子さまの成長を近くで見ることができるのが私の喜びであり楽しみです♪。立ち仕事が続くと疲れがたまることもありますが、大切なお客様の笑顔を見られるとテンションもモチベーションもあがり「頑張ろう！」と思えます。
今後の目標を教えてください。
これからの私の目標は一人でも多くのお客様のお役に立つことです。どっちの商品を買うか迷っている方や自分に合うファッションが分からなくて悩んでいる方など、お客様によって困りごとは様々です。そういったときに頼れる存在として接客を行い、笑顔でお帰り頂けるお客様を増やしていきたいですね。また、常にスタッフみんなで店内の美観に気を配り、キレイで新鮮なお店をつくりあげ、また行ってみたいと思っていただけるお店にしたいです。そして、一緒に働くスタッフにとっても居心地が良く、年齢問わずみんなが輝いて働ける職場づくりにも力を入れていきます！